Homo emoticus - L'intelligence ?motionnelle au service des managers

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Apprenez ? ?mouvoir votre raison et ? raisonner vos ?motions ! Connaissez-vous le mod?le de l'homo economicus, selon lequel l'?tre humain prend des d?cisions rationnelles ? Appliqu?e ? l'entreprise, cette vision suppose que la perspective d'une r?compense est l'unique motivation des travailleurs et ne suffit pas ? d?chiffrer l'immense diversit? de leurs comportements. Fruit de sept ans de recherche, le mod?le de l'homo emoticus invite les managers ? tenir compte de la dimension relationnelle du travail. Il repose sur quatre ?motions universelles et offre un cadre de compr?hension et d'action pour chaque situation : management de projet, d'?quipe, de personne ou de crise, communication interpersonnelle, n?gociation... Riche en anecdotes, en ?tudes scientifiques et en ?vocations litt?raires et philosophiques, cet ouvrage explore la psychologie des ?motions et donne tous les rep?res pour voir en chacun un artisan et un volontaire. Actionnez les bons leviers ?motionnels et r?volutionnez le quotidien de vos ?quipes !画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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