著者川崎藍(著)出版社クリニコ出版発売日2023年03月ISBN9784910396316ページ数226Pキーワードいりようじゆうじしやのためのせつぐうせるふ イリヨウジユウジシヤノタメノセツグウセルフ かわさき あい カワサキ アイ9784910396316内容紹介接遇とは、接客サービスよりも重みがあり、利他愛、礼儀礼節、敬意、尊敬、リスペクト。思いやり、相手に寄り添う、などの心の持ちようが大きいという意味合いを持っています。セルフブランディングとは、自分に対するファンづくりをさします。接遇で、自分づくりとファンづくりをすることが接遇セルフブランディングです。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 接遇セルフブランディング/第2章 あなたらしい存在力「なりたい自分」を知る/第3章 存在力のある人の「真の接遇力」/第4章 存在力のある人の「印象スタイル」/第5章 存在力のある人の「表現スタイル」/第6章 存在力のある人の「セルフマネジメント」/第7章 なりたい自分に近づく 接遇セルフブランディング