カテゴリ 医学 家庭の医学 薬学 歯学 公衆衛生学・予防医学 その他 【楽天ブックスならいつでも送料無料】 楽天ブックス 2,750 円 （税抜き） ストーリーでわかる「目標管理」超入門 New Medical Management 濱川博招 島川久美子 ぱる出版コマッタ スタッフ ガ カワル カンゴシチョウ ノ コーチング スキル ハマカワ,ヒロアキ シマカワ,クミコ 発行年月：2018年11月 予約締切日：2018年08月08日 ページ数：191p サイズ：単行本 ISBN：9784827211412 濱川博招（ハマカワヒロアキ） 関西大学法学部卒業。経営コンサルティング会社ウィ・キャン代表。顧客満足度向上のスペシャリスト、クレーム対応のスペシャリストとして、医療機関、介護施設、企業、サービス業などで実績を上げ、その実践的なコンサルティングは全国で高い評価を得ている。現在、コンサルティング業務をおこなうとともに、顧客満足、クレーム対応、人材教育等の講演・研修・執筆を積極的におこなっている 島川久美子（シマカワクミコ） 立教大学大学院卒業後、MBAを取得。株式会社ウィ・キャン取締役。医療機関や介護施設での患者応対・利用者応対に関するコンサルティングから、経営改善、企業および医療機関・介護施設での人材育成のスペシャリストとして実践的な企画、研修を精力的におこなっている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 1 ストーリーでわかる看護師長の仕事 リーダー入門編（ドラッカーに学ぶナースに目標管理が必要な本当の理由/どんな人がリーダーに選ばれるのか ほか）/2 ストーリーでわかる看護師長の目標管理入門（病院が目指す“理念、使命、目標の関係”/目標管理制度の位置づけ ほか）/3 目標達成のためのコミュニケーション・スキル 実践編（「目標設定」を間違えると目標達成はできなくなる/なぜ目標を達成するためにコミュニケーション・スキルの向上が必要なのか ほか）/4 スタッフと信頼関係をつくる会話の練習法 トレーニング編（スタッフの気持ちを理解するコミュニケーションの技術/スタッフとの信頼関係を深くする魔法の法則“人は会えば会うほど好きになる法則” ほか）/5 目標達成するためにスタッフの心をつかむ最強の心理戦略 目標面談の進め方編（目標達成のためのグローモデル/スタッフとの“目標面談”の進め方 ほか） なぜ目標管理が必要なの。どんな人がリーダーに選ばれるの。リーダーシップを発揮するってどういうこと。目標を達成するためにどんなコミュニケーション・スキルが必要なの。スタッフの心をつかむための心理法則とは。 本 医学・薬学・看護学・歯科学 基礎看護学 その他 この商品の詳細を調べる 本・雑誌・コミック » 科学・医学・技術 » 医学・薬学 » 看護学 Management カワル ハマカワ 9784827211412 取締役
【楽天ブックスならいつでも送料無料】 楽天ブックス 2,750 円 （税抜き） ストーリーでわかる「目標管理」超入門 New Medical Management 濱川博招 島川久美子 ぱる出版コマッタ スタッフ ガ カワル カンゴシチョウ ノ コーチング スキル ハマカワ,ヒロアキ シマカワ,クミコ 発行年月：2018年11月 予約締切日：2018年08月08日 ページ数：191p サイズ：単行本 ISBN：9784827211412 濱川博招（ハマカワヒロアキ） 関西大学法学部卒業。経営コンサルティング会社ウィ・キャン代表。顧客満足度向上のスペシャリスト、クレーム対応のスペシャリストとして、医療機関、介護施設、企業、サービス業などで実績を上げ、その実践的なコンサルティングは全国で高い評価を得ている。現在、コンサルティング業務をおこなうとともに、顧客満足、クレーム対応、人材教育等の講演・研修・執筆を積極的におこなっている 島川久美子（シマカワクミコ） 立教大学大学院卒業後、MBAを取得。株式会社ウィ・キャン取締役。医療機関や介護施設での患者応対・利用者応対に関するコンサルティングから、経営改善、企業および医療機関・介護施設での人材育成のスペシャリストとして実践的な企画、研修を精力的におこなっている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 1 ストーリーでわかる看護師長の仕事 リーダー入門編（ドラッカーに学ぶナースに目標管理が必要な本当の理由/どんな人がリーダーに選ばれるのか ほか）/2 ストーリーでわかる看護師長の目標管理入門（病院が目指す“理念、使命、目標の関係”/目標管理制度の位置づけ ほか）/3 目標達成のためのコミュニケーション・スキル 実践編（「目標設定」を間違えると目標達成はできなくなる/なぜ目標を達成するためにコミュニケーション・スキルの向上が必要なのか ほか）/4 スタッフと信頼関係をつくる会話の練習法 トレーニング編（スタッフの気持ちを理解するコミュニケーションの技術/スタッフとの信頼関係を深くする魔法の法則“人は会えば会うほど好きになる法則” ほか）/5 目標達成するためにスタッフの心をつかむ最強の心理戦略 目標面談の進め方編（目標達成のためのグローモデル/スタッフとの“目標面談”の進め方 ほか） なぜ目標管理が必要なの。どんな人がリーダーに選ばれるの。リーダーシップを発揮するってどういうこと。目標を達成するためにどんなコミュニケーション・スキルが必要なの。スタッフの心をつかむための心理法則とは。 本 医学・薬学・看護学・歯科学 基礎看護学 その他 この商品の詳細を調べる 本・雑誌・コミック » 科学・医学・技術 » 医学・薬学 » 看護学 Management カワル ハマカワ 9784827211412 取締役
