<p>Klant-DNA staat boordevol praktische tips en handvatten om een klantgerichte cultuur in organisat
4,400 円
<p>Iedereen heeft klanten; de ??n binnen de eigen organisatie, de ander daarbuiten. Wij bestaan bij
4,000 円
<p>Op tijd betaald worden is belangrijk, maar tegelijkertijd de klantrelatie goed houden is wellicht
5,800 円
<p>Snelle respons, persoonlijke aandacht, multichannel bereikbaarheid en proactieve ondersteuning: d
2,471 円
<p>Veel marketingplannen verdwijnen ongelezen in een la: vreemd eigenlijk dat we zoveel kennis, tijd
4,400 円
<p>CRM IN DE PRAKTIJK is de complete leidraad voor wie met crm aan de slag wil. In dit boek komen al
5,800 円
<p>Customer Delight is de overtreffende trap in klanttevredenheid. Uw klanten zijn uiterst tevreden
7,400 円
<p> Praktijkervaringen van ondernemers in de private en de publieke sector. Hoe weten zij de bureauc
908 円