出荷目安の詳細はこちら内容詳細世界中で旋風を起こした、新世代マーケティング「3.0」の先には「4.0」があった—。ベストセラー『コトラーのマーケティング3.0』で示された「人間中心のマーケティング」を進化させ、ビジネスに取り入れるための戦術を徹底解説する。「シェアリング」エコノミー、「ナウ」エコノミー、オムニチャネル・インテグレーション、コンテンツ・マーケティング、ソーシャルCRMといったトレンドに対応した神様コトラーの最終講義。目次 : 第1部 マーケティングを形づくる基本的なトレンド(つながっている顧客へのパワーシフト/ つながっている顧客に対するマーケティングのパラドックス/ 影響力のあるデジタル・サブカルチャー/ デジタル経済におけるマーケティング4.0)/ 第2部 デジタル経済におけるマーケティングの新しいフレームワーク(新しいカスタマー・ジャーニー/ マーケティングの生産性の測定指標/ 産業類型とベスト・プラクティス)/ 第3部 デジタル経済におけるマーケティングの戦術的応用(ブランドの誘引力を高める人間中心のマーケティング/ ブランドへの好奇心をかき立てるコンテンツ・マーケティング/ ブランド・コミットメントを生み出すオムニチャネル・マーケティング/ ブランド・アフィニティを築くためのエンゲージメント・マーケティング)